セミナー情報
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接遇のファーストステップ
「接遇のファーストステップ・基礎コース」セミナーを開催いたします。
歯科医院の増加が進む中、歯科医療のサービス業としての面が重要視されています。
デンタルスタッフとしての様々なスキルも重要です。
そして、それと同じように患者に対してのこまやかな心遣い、やさしい対応が大切だと考えます。
今回のセミナーでは、社会人としての心構え・マナー・言葉遣い等、デンタルスタッフとして当然身に着けておかなければならない事柄や、
医院に入りドクターあるいは諸先輩の方々とのスムーズな人間関係の築き方、また患者との接遇のファーストステップをを学んでいただきます。
新しく貴医院に就職されたスタッフを少しでも早く医院の重要な戦力にするためにも、万障お繰り合わせの上ご参加頂きますようご案内申し上げます。
なおオブザーバーとして院長先生にもご参加頂くことをお勧めいたします。
また、一般の方のご参加もお待ちしております。

受講内容
・デンタルスタッフとして・・・・・・・・・・社会人のルール、仕事をするという事、デンタルスタッフの役割
・コミュニケーション上手になろう・・・挨拶、返事の練習、表情づくり
・言葉遣いは心遣い・・・・・・・・・・・・・敬語、感じの良い話し方
・姿勢と動作・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・立ち振舞い、物の受け渡し
・身だしなみ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・歯科医院のスタッフに適した身だしなみ
受講料(消費税を含む)
受講者                   ¥14,700  (昼食費・テキスト)
オブザーバー(院長先生)          ¥2,100   (昼食費)
*なおキャンセルによる受講料の返金には応じかねますのでご了承ください*
振込先
中国銀行  笠岡東支店 (チュウゴク銀行 カサオカヒガシ支店) 普通口座  1544002
口座名義  有限会社 鈴木歯科商店 (ユ)スズキシカショウテン)
会場・日時
日時 平成17年4月10日(日)am10:00〜pm17:00
会場備後地域地場産業振興センター

広島県福山市深津町3−2−13

TEL 084-924−4510
講師
(株)ロングアイランド  インストラクター  易 みゆき 先生
講師略歴
・元「日産ミスフェアレディー」
・関西外国語大学スペイン語学科卒業
講師履歴
・ホンダプリモレディー社員教育
・(株)モリタ 歯科医院スタッフ指導教育
・「夢工場」コンパニオン教育
・神戸ポートピアホテル女子社員教育
・姫路市職員教育
・89’姫路シロトピア博コンパニオン教育
以後ホテル、企業の社員教育及び博覧会のコンパニオン教育インストラクターとして活躍中
受講定員
20名
(定員になり次第締め切らせていただきます)
持参品
・診療衣
・診療靴
・筆記用具
申込み・お問合せ
1.歯科医院名 (一般の参加者の方はご記入の必要はありません)
2.参加者名
3.ご住所
4.電話番号

以上、4項目をお書きの上

----メールでお申し込みの場合----

接遇のファーストステップセミナー」までメールを送信して下さい。

----FAXでお申し込みの場合----

「0865‐63‐2435」までFAXを送信して下さい。




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口腔洗浄器 歯科用マスク ・ フェイスガード モデルトリーマー/油圧ポット
歯磨剤/洗口剤 全商品 デンタルグローブ ろう着機/焼却用電気炉/真空化圧鋳造
  ジーシー 歯科用衛生材料 ハンドエンジン
  その他のメーカー サンドブラスター
電動歯ブラシ
フロスシルク/フロスホルダー
歯ブラシ 全商品
  ライオン
  ジーシー
  オーラルケア
  その他のメーカー
歯垢染色剤
歯間部清掃用歯ブラシ
  ジーシー
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義歯用商品
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技工用器具、技工用研削、技工用研磨剤、技工用材料、合金、矯正器具、矯正材料、白衣、衛生材料、予防歯科器材、システム製品、
歯ブラシ、電動歯ブラシ、超音波歯ブラシ、洗口剤、歯磨剤、歯垢染色剤、歯間部清掃用歯ブラシ、口腔洗浄機、電動歯ブラシ、歯科用
マスク、フェイスガード、デンタルグローブ、歯科用衛生材料、歯科用衛生材料、歯科用薬品、その他。
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